Aktivitäten, News 2006

Dieser Bericht erschien auch im ECDL News 1/2006

"Neu im Denken, vertraut in der Leistung"

ECDL Core erstmals bei den STW Klagenfurt

Ihrem Leitspruch folgend "Neu im Denken, vertraut in der Leistung" wurde Mitarbeitern/innen der Klagenfurter Stadtwerke AG (STW AG) im Herbst letzten Jahres zum ersten Mal der ECDL Core angeboten. Alle zehn Teilnehmerinnen haben in nur zwei Monaten die sieben Module erfolgreich mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 31 bei 32 möglichen Punkten absolviert!

Diese hohe Erfolgsquote scheint vor allem auf das persönliche Coaching der Klagenfurter Firma ITEK zurückzuführen zu sein. "Das Niveau der zehn Damen aus dem Sekretariatsbereich der Klagenfurter Stadtwerke war zu Beginn eigentlich recht unterschiedlich. Ausreichende Datenbank-Kenntnisse hatte vor Kursbeginn aber niemand vorzuweisen", erinnert sich Elke Kaltenhauser, Trainerin und Eigentümerin des Schulungsunternehmens ITEK.

Persönliche Bedarfsermittlung

Das Erfolgsrezept von Frau Kaltenhauser beruht auf einem starken persönlichen Bezug zu den einzelnen Teilnehmern sowie auf einem "Vortest" zum ECDL Core. Diesen Test hat die seit 1995 arbeitende Trainerin selbst entwickelt. Er enthält 40 bis 50 Prüfungsfragen auf ECDL Niveau quer durch alle geforderten Themengebiete sowie eigens erstellte Beispiele. Aufgrund dieser individuellen Bedarfsermittlung der einzelnen Kandidaten soll den Teilnehmern bereits im Vorfeld die Angst vor den offiziellen Prüfungen genommen werden.

Vorteile für das Unternehmen

Diese persönliche Bedarfsermittlung - bereits im Vorfeld der Kurse - zielt auf eine Zeit- und Kostenersparnis der Unternehmen ab. Im Anschluss an diesen Vortest werden von ITEK Pflichtkurse für die Teilnehmer erstellt, in denen sie ihren Wissensstand an das Niveau des ECDL Core anpassen.

Nadja Watzin, Sekretärin der Abteilung Stromnetz, und begeisterte Teilnehmerin, hatte sich von Anfang an dafür entschieden, den Großteil der Vorbereitungskurse zu besuchen. Ihr Ziel war es, sich alle Feinheiten der einzelnen Module anzueignen. "Für mich waren die Kurse optimal ausgerichtet. Obwohl ich bereits eine Vorausbildung in unserem Haus hatte, lernte ich durch den ECDL Core noch effizienter und zeitsparender zu arbeiten", erzählt Watzin.

Andere Unternehmen als Vorbild?

Der ECDL Core war bei dem 900 Mitarbeiter starken Unternehmen in Klagenfurt bis dato ein einzigartiges Projekt. Die Erfolgsquote spricht für sich. "Der Anstoß zum ECDL Core ist von einem Lehrling ausgegangen," erinnert sich Martina Marko aus der Abteilung Personalmanagement. "Damals bekamen wir seine Anfrage, warum wir denn nicht den ECDL Core am Ausbildungsprogramm hätten, so wie andere Unternehmen auch? Nach internen Diskussion haben wir dann beschlossen, ihn erstmals für alle Mitarbeiter des Sekretariatsbereichs auszuschreiben und der Erfolg ist offensichtlich." Dem Motto "Neu im Denken, vertraut in der Leistung" also weiterhin auf der Spur!

Kontakt

ITEK Kaltenhauser OEG
Völermarkter Str. 144
9020 Klagenfurt
Tel.: 0043/(0)463/34 40 86
E-Mail: office@itek.co.at 
URL: www.itek.co.at

Stadtwerke Klagenfurt AG
Sankt Veiter Str. 31
9020 Klagenfurt
Tel.: 0043/(0)463-521-0
E-Mail: office@stw.at 
URL: www.stw.at

Andrea Probst